VER MÁS CONOCÉ TUS DERECHOS CONOCÉ MAS LA INDUSTRIA MÓVIL PROPONE LA ELIMINACIÓN DEL ROAMING PARA BAJAR LOS COSTOS AL CONSUMIDOR

CONOCÉ TUS DERECHOS CONOCÉ MÁS LA INDUSTRIA MÓVIL PROPONE LA ELIMINACIÓN CONOCÉ MÁS DEL ROAMING

¿QUIÉNES SOMOS?

Somos un grupo de personas que se unieron, sin fines de lucro, sin una filiación partidaria y con independencia de toda forma de actividad profesional o comercial, en pos de la lucha y defensa de los derechos de los consumidores.

En las “sociedades de consumo” en las que estamos inmersos, los consumidores y usuarios, personas físicas o jurídicas no lucrativas, que adquieren o utilizan, de manera gratuita u onerosa, un bien o servicio para satisfacer necesidades domésticas o personales propios o de su grupo familiar o social se encuentran estructuralmente en una situación de debilidad y vulnerabilidad frente a los proveedores de bienes o servicios.

En las “sociedades de consumo” en las que estamos inmersos, los consumidores y usuarios, personas físicas o jurídicas no lucrativas, que adquieren o utilizan, de manera gratuita u onerosa, un bien o servicio para satisfacer necesidades domésticas o personales propios o de su grupo familiar o social se encuentran estructuralmente en una situación de debilidad y vulnerabilidad frente a los proveedores de bienes o servicios.

¿QUÉ HACEMOS EN ADUCECSI?

Velar por el fiel cumplimiento, Tratados Internacionales, Directrices de Naciones Unidas, la Constitución de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires; Leyes, Decretos y Resoluciones de carácter Nacional o Local, que hayan sido dictadas para proteger a los usuarios y consumidores;
Colaborar con los organismos oficiales o privados, técnicos o consultivos para el perfeccionamiento de la legislación del consumidor o materia inherente a ellas;
Proponer a los organismos competentes el dictado de normas jurídicas o medidas de carácter administrativo o legal, destinadas a proteger o educar a los usuarios y consumidores;
Recibir reclamaciones de consumidores y usuarios para promover soluciones amigables entre ellos y responsables del reclamo;
Defender y representar los derechos e intereses de los consumidores y usuarios, individuales y de incidencia colectiva, ante la justicia, autoridad y aplicación y/u otros organismos oficiales o privados, a través de acciones individuales y/o colectivas;
Asesorar a los consumidores sobre el consumo de bienes y/o uso de servicios, precios, condiciones de compra, calidad, derechos, modalidades sustentables de consumo y otras materias de intereses;
Organizar, realizar y divulgar estudios de mercado, de control de calidad, estadísticas de precios y suministrar toda la información de intereses para los consumidores;
Promover la educación de los consumidores y usuarios, el consumo sustentable y la transparencia de los mercados;
Realizar cualquier otra actividad tendiente a la defensa o protección de los intereses de los consumidores y usuarios.

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